Onderzoeksresultaten DMO bevestigen geïnventariseerde problemen

Afgelopen maandag 31 mei heeft onderzoeksbureau M&I/Partners de eindresultaten van het onderzoek over de DMO-problematiek in Arnhem gepresenteerd. Dit onderzoek is in opdracht van het ministerie van BZK verricht. De aanleiding voor het onderzoek ligt in de problemen die brandweerkorpsen ondervinden met het gebruik van C2000-portofoons in de DMO-stand. Het onderzoek bevestigt met feitelijke testresultaten de problemen die de NVBR in 2009 heeft geïnventariseerd.

Een aantal belangrijke zaken is uit de onderzoeken naar voren gekomen', aldus Johan Postma namens de NVBR. ' De techniek van DMO kan in bepaalde omstandigheden falen en technische problemen blijken zich onder geconditioneerde omstandigheden te herhalen. Ook de randapparatuur is niet goed en blijkt te complex te zijn voor de brandweer. Sommige randapparatuur voldoet bovendien niet volledig aan het Tetra protocol.'

Volgens Postma betekent dit dat de brandweer rekening moet houden met mogelijk falende communicatiemiddelen en dat er snel een begin moet worden gemaakt met de DMO-verbeteringen.

Postma: ‘Het ministerie van BZK zal worden gevraagd om ook haar bijdrage te blijven leveren bij het oplossen van deze problemen’. Het onderzoek heeft zich gericht op de aard van de problemen en bijpassende verbetervoorstellen. Het onderzoek heeft als resultaat twee rapporten opgeleverd: ‘C2000 DMO-problemen’ en ‘C2000 DMO-verbeteringen’.  De rapporten zijn te downloaden via BrandweerKennisNet.

De NVBR heeft actief geparticipeerd in dit onderzoek en is positief over de gedegenheid ervan. Het rapport ‘C2000 DMO-problemen’ geeft een compleet overzicht van de geconstateerde problemen. De aanbevelingen uit het rapport ‘C2000 DMO-verbeteringen’ zijn niet altijd even concreet, maar bieden een goede oplossingsrichting en geven aanleiding tot meer uitwisseling van  “best practices” tussen de diverse regio's. De Gebruikersgroep C2000 is daarmee al in 2009 gestart en zal dit onverminderd voortzetten.

De aanbevelingen zijn tevens aanleiding om als brandweer gezamenlijk actie te nemen richting de leveranciers en producenten van randapparatuur. De Brandweer Vraagorganisatie Informatiemanagement (BVIM) kan hierin een rol vervullen door samen met de gebruikersgroep C2000 een programma van eisen voor randapparatuur op te stellen. Deze zal worden gebruikt voor een nieuwe landelijke aanbesteding van randapparatuur die over enkele jaren gaat plaatsvinden.